آموزش دریافت نماد اعتماد
26 اردیبهشت ماه 1395

سلام ، روز بخیر

همونطور که می دونید ، شرکت دیمارکت راه اندازی فروشگاه اینترنتی رو انجام میده. در کنار این کار ، ما پیگیری برای دریافت نماد اعتماد رو هم برای مشتریان خودمون انجام میدیم.
به همین جهت ، این تاپیک رو ایجاد کردم تا راهنمایی کنم برای دریافت نماد و توضیحات کلی در این رابطه بدم تا عزیزانی که می خوان نماد بگیرن ، بدونن چه چیزهایی رو باید از قبل آماده کنن.

در حال حاظر دریافت نماد به شدت ساده شده! :دی و همه میدنونیم که علت این ساده شدن چیه!
در حال حاظر هیچ مکان تجاری و یا جواز کسب ، سند ، قولنامه و ... نیاز نیست.
همچنین استعلام اماکن هم حذف شده.

برای دریافت نماد شما نیاز به یک سایت آماده فروش دارید و یک کپی کارت ملی.
همچنین داشتن تلفن ثابت ، موبایل و یک آدرس پستی معتبر هم نیازه.

مراحل نماد :
1- ثبت نام در سایت enamad.ir و احراز هویت
این احراز هویت با تلفن همراه و ثابت انجام میشه و حدودا 5 دقیقا زمان میبره.

2- ثبت سایت
در این مرحله سایت خودتون رو ثبت می کنید. همچنین احراز هویت سایت هم نیازه. که به چند روش انجام میشه. یا یک ایمیل از طرف نماد به یکی از ایمیل های سایت شما ارسال میشه ، یا نماد از شما میخواد یک فایل رو در هاست خودتون بسازید.
و همچنین در این مرحله باید بگید که چه کالاهایی رو میخواید توی سایت بفروشید.
همچنین احراز محل فعالیت ، موبایل و شماره تماس تلفن ثابت هم در این مرحله انجام میشه.
مبلغ 35 هزار تومان هم بابت 4-5 بار ارسال بسته پشتی احراز محل سکونت باید پرداخت کنید.
یک چک لیست 16 تایی هم وجود داره که بهتره برای سریعتر انجام شدن کار ، خودتون یکبار چک کنید و بعد تایید کنید.
با توجه به اینکه برای احراز آدرس پستی ، یک بسته برای شما به آدرسی که دادید پست میشه و این مورد ممکنه 4-5 روز زمان ببره ، حتی قبل از تایید پستی میتونید درخواست بررسی رو به ارزیاب نماد ارسال کنید.
کل این مراحل حدود 2 ساعت انجامش زمان میبره.
و البته آدرس پستی 4-5 روز

3- تایید ارزیاب
در این مرحله ، ارزیاب یا همون کارشناس نماد ، سایت شما رو بررسی می کنه. این بررسی حدود 2 الی 5 روز ممکنه طول بکشه.
در صورتی که تایید نشه ، میگه چه مواردی باید بررسی و رفع بشه. البته هیچ توضیح کاملی نمیده و مجبور میشید با نماد تماس بگیرید و اگر موفق به تماس بشید ، بپرسید دقیقا مشکل کجاست! ولی همیشه دلایل نماد برای رد پرونده منطقی بوده (طبق تجربه)

4- ارسال مدارک فیزیکی
بعد از مرحله 3 ، یک بسته پستی برای شما ارسال میشه ، توی بسته یک کد رمز هست برای احراز محل کار ، و یک برگ A4 که نوشته چه مدارکی رو باید به چه صورتی و به کجا ارسال کنید.
در 99% مواقع این مدارک هستند : کپی کارت ملی ، و تعهد نامه
تعهدنامه رو باید ببرید دفترخونه و رسمیش کنید. که حدود 30-40 تومن هزینه داره. این موارد رو به صندوق پستی نماد ارسال می کنید.
این مرحله و با ارسال مدارک حدود 4-5 روز زمان نیاز داره.

5- تایید مدارک فیزیکی
صندوق پستی نماد روزهای پنجشنبه خالی میشه. یعنی چه مدارک شما شنبه رسیده باشه دست نماد و چه پنج شنبه ، شما باید تا اولین پنج شنبه صبر کنید. و بررسی مدارک و تایید اونها ، حدود 3 روز بعد از اولین پنج شنبه زمان میبره.

6- تایید مدیر
در صورت تایید مدارک فیزیکی ، میرسیم به مرحله آخر که تایید مدیر باشه.
در این مرحله مدیر مرکز نماد ، باید پرونده شما رو تایید کنه. در صورت تایید ، کد نماد به شما اعطا میشه و میتونید در سایت نمایش بدید.
این مرحله حدود 2-3 روز زمان میبره.


و این بود 7 خان رستم دریافت نماد اعتماد!
حالا اگر خواستید نماد 2 ستاره بگیرید ، بعد از تایید مدیر می تونید درخواست بدید.


موفق باشید
محمدرضا پورسلطان